Danışmanlık & Destek

WordPress, alan adı, e-posta ve reklam hesaplarında takıldığınız yerde ekran paylaşımıyla birebir destek ve düzenli danışmanlık.

  • 30 dakikalık hızlı destek
  • Teknik inceleme
  • Kurumsal danışmanlık

Danışmanlık paketleri

Seans süresini seçin: 30, 45 ya da 90 dakika. Düzenli destek için Kurumsal Danışmanlık paketi var.

Projenizi birlikte planlayalım.

İhtiyacınızı yazın, size uygun paketi ve fiyatı çıkaralım. İlk görüşme ücretsiz.

Takıldığınız dijital konuda uzmanla birebir

Nasıl ilerliyoruz

Sorununuzu, gerekli erişim bilgilerini ve beklentinizi önceden paylaşırsanız görüşme daha verimli geçer.

  1. 1. adım

    İhtiyaç ve randevu

    İhtiyacınızı dinliyor, destek kapsamını belirliyor ve size uygun paketi planlıyoruz.

  2. 2. adım

    Canlı görüşme ve inceleme

    Ekran paylaşımıyla sisteminizi inceliyor, sorularınızı yanıtlıyor ve gereken teknik işlemleri birlikte yapıyoruz.

  3. 3. adım

    Öneriler ve sonraki adımlar

    Görüşmenin sonunda uygulanabilir önerileri paylaşıyoruz. Gerekirse sonraki süreç için teknik destek ya da proje planı hazırlıyoruz.

Destek verdiğimiz konular

Bu alanda yaptığımız işler

Bütün projeler

Araçlar ve teknolojiler

  • Adobe Creative Cloud
  • Canva
  • Figma
  • WordPress
  • WooCommerce
  • cPanel / WHM
  • Google Ads
  • Meta Ads
  • Google Business Profile

Sıkça sorulan sorular

Danışmanlık hizmeti nasıl ilerliyor?

İhtiyacınızı dinleyerek başlıyoruz. Seçtiğiniz pakete göre çevrim içi görüşme yapıyor, ekran paylaşımıyla mevcut durumu inceliyor ve uygulanabilir öneriler sunuyoruz. Gerekirse teknik işlemleri birlikte yapıyoruz.

Destek hizmeti uzaktan mı veriliyor?

Evet. Danışmanlık ve teknik destek Google Meet, Microsoft Teams, Zoom ya da AnyDesk üzerinden uzaktan verilir. Bu yüzden nerede olduğunuz fark etmez.

Görüşme sırasında teknik işlemler yapılabiliyor mu?

Evet. Uygun durumlarda ekran paylaşımı ya da uzaktan bağlantıyla WordPress, WooCommerce, Google Ads, DNS, hosting, kurumsal e-posta, Google Workspace ve benzeri işlemler birlikte yapılır.

Hangi konularda destek alabilirim?

WordPress, WooCommerce, hosting, domain, DNS, SSL, Google Ads, Meta Ads, SEO, Google Workspace, kurumsal e-posta, Cloudflare, Google Business Profile ve başka dijital konularda destek veriyoruz.

Web sitemi inceleyip eksikleri söyleyebilir misiniz?

Evet. Teknik İnceleme paketinde web sitenizi performans, altyapı, güvenlik ve teknik yapı açısından inceliyor, düzeltilmesi gereken noktaları ayrıntılı şekilde paylaşıyoruz. Paket bir teknik sorun raporu ve öncelikli aksiyon listesi içerir.

Sorunum görüşme sırasında çözülmezse ne oluyor?

Ek çalışma gerekiyorsa bunu açıkça söylüyoruz. Gerekirse yeni bir destek seansı ya da proje teklifi hazırlıyoruz.

Kurumsal Danışmanlık kimler için uygundur?

Sürekli teknik desteğe ihtiyaç duyan işletmeler, ajanslar, e-ticaret firmaları ve düzenli dijital danışmanlık almak isteyen şirketler için.

Görüşme öncesinde hazırlık yapmam gerekiyor mu?

Yaşadığınız sorunu, gerekli erişim bilgilerini ve beklentinizi önceden paylaşmanız görüşmeyi verimli kılar. Gerektiğinde size kısa bir hazırlık listesi gönderiyoruz.

Acil teknik destek alabiliyor muyum?

Müsaitliğe göre aynı gün içinde Hızlı Destek verebiliyoruz. Acil durumlarda öncelikli destek talep edebilirsiniz.

Fatura kesiyor musunuz?

Evet. Bütün danışmanlık ve teknik destek hizmetleri için mevzuata uygun e-Fatura ya da e-Arşiv Fatura düzenlenir.

WordPress konusunda uzaktan destek veriyor musunuz?

Evet. WordPress kurulumu, tema ve eklenti sorunları, güncellemeler, performans, güvenlik ayarları ve diğer teknik sorunlarda ekran paylaşımı ya da uzaktan bağlantıyla destek veriyoruz.

WooCommerce teknik destek hizmetiniz var mı?

Evet. WooCommerce mağazanızda ürün yönetimi, varyantlar, ödeme sistemleri, kargo ayarları, sipariş süreçleri, kampanya alanları ve teknik sorunlarda destek veriyoruz.

Google Ads hesabımı birlikte inceleyebilir miyiz?

Evet. Kampanya yapınızı, dönüşüm takibini, bütçe kullanımını, anahtar kelimeleri ve performans verilerini birlikte inceleyip geliştirme önerileri sunuyoruz.

Hosting ve sunucu sorunlarında danışmanlık veriyor musunuz?

Evet. Hosting seçimi, sunucu performansı, alan adı yönetimi, DNS, SSL kurulumu, e-posta altyapısı ve Cloudflare gibi konularda danışmanlık ve uygulamalı destek veriyoruz.

Google Workspace ve kurumsal e-posta kurulumu konusunda destek veriyor musunuz?

Evet. Google Workspace kurulumu, kurumsal e-posta oluşturma, DNS kayıtları, e-posta taşıma, Outlook ayarları ve HTML e-posta imzası konularında destek veriyoruz.

Web sitemdeki teknik sorunları sizinle birlikte çözebilir miyim?

Evet. Görüşme sırasında ekran paylaşımı ya da uzaktan bağlantıyla sorunları birlikte inceliyor, mümkün olduğunda aynı görüşmede çözüyoruz.

Diğer çözümler

Projenizi konuşalım.

Birkaç cümleyle anlatın; size özel bir yol haritası ve teklifle dönelim.